Términos y Condiciones de Alquiler

REQUISITOS:

Requisitos para alquilar un vehículo Hertz

* Ser mayor de 21 años 

* Licencia de conducir válida del país de residencia 

* Identificación valida (Cédula Identidad para residentes Bolivianos o Pasaporte para extranjeros) 

* Tarjeta de crédito como garantía con cupo disponible, para vehículos USD2,000 y para camionetas ó vagonetas $2,500 (Tarjetas aceptadas VISA ó MASTER CARD ) (GARANTÍAS EN EFECTIVO NO SON ACEPTADAS)

La edad mínima para Alquilar en Bolivia es de 25 años, sin embargo, Hertz puede alquilar vehículos a conductores de 21 a 24 años en la categorÍa económica, con un costo adicional de USD20 diarios.

* Tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD)


* Tarjeta de débito (Solo para pagos, no garantías)


*  Efectivo (Solo para pagos, no garantías)


El valor del alquiler es diario y la contratación mínima es 24hrs. En caso de cancelar tu reserva debe comunicarnos con al menos 24 hrs. de anticipación. 

El servicio de alquiler de vehículos se paga por adelantado, es decir al momento de retirar el vehículo por los días y adicionales acordados. 

La persona nombrada en la reserva será el conductor principal, este debe estar presente en el momento del alquiler y será el responsable de todos los gastos por el alquiler del vehículo y adicionales. Los conductores adicionales son posibles con una tarifa de USD10. Por favor tenga en cuenta que los conductores adicionales deben presentarse conjuntamente el conductor principal y presentar una licencia de conducir valida. Para más información, consulte "Restricciones de edad y excepciones" y "Licencia de conducir" en este documento. 

Si realiza una reserva especificando una locación para recoger su vehículo Hertz y usted no se presenta en esta locación dentro de 59 minutos después de la hora de recogida especificada, (o si la locación para recoger su vehículo Hertz cierra dentro de los 59 minutos después de su hora de recogida especificada), la reserva caducará. Sin embargo, sí su llegada es por avión y ha proporcionado los detalles del vuelo a Hertz (incluyendo la compañía aérea y número de vuelo) la reserva se llevará a cabo hasta una hora después que el vuelo ha aterrizado. En caso que el vuelo se retrase y tenga nueva hora de llegada y esta se encuentra fuera de los horarios de apertura de nuestras oficinas, el lugar permanecerá abierto siempre que este se haya notificado a nuestra oficina el retraso y la nueva hora de llegada.  En caso de llegar a retirar el vehículo fuera de nuestro horario de atención  debe notificarlo a la oficina donde recogerá el vehículo, indicando nuevo horario de llegada y datos de tarjeta de crédito para confirmar la espera fuera de horario.

Las esperas en horario nocturno aplican un cargo adicional: 

* LUNES- VIERNES Desde 19:30hrs. a 7:30am $45

* SABADO: Desde 13:00 a 00:00am $45

* DOMINGO: Desde 00:00am a 00:00am $50

Sí usted sabe con anticipación que realizara la devolución del vehiculo fuera de horario de atención este debe cargo debe ser pagado por adelantado al momento de recoger el vehículo. En caso de retirar el vehículo (entrega) fuera de horarios, para confirmar el servicio se le solicitará un número de celular, datos de tarjeta de crédito y numero de vuelo. Este cargo no es reembolsable. 

Los vehículos Hertz no pueden ser conducidos fuera del territorio Boliviano, a excepción de los siguientes países (previo pago y tramitación del permiso): Argentina, Chile y Peru.

Si su plan incluye cruzar la frontera a uno de nuestros países autorizados (Argentina, Chile y Peru) debe tomar en cuenta que se aplicarán cargos al cliente por cobertura extraterritorial de USD 90,00 por día, para todas las categorías de vehículos (Cobertura para el exterior solo cubre daños personales, NO cubre daños al vehículo, a terceros o propiedad), y por la obtención de el permiso en el exterior. Este permiso se paga por adelantado y los gastos correspondientes por dicha tramitación serán pagados por el solicitante. En caso de cancelación o no-show no habra reembolso alguno y el solicitante asumirá los gastos por daños y perjuicios. El cargo por la obtención del permiso varia de acuerdo a la frontera , y esta debe ser solicitada con al menos 1 semana de anticipación  a la central de reservas o bien a la oficina de alquiler. (Teléfono +561 76562116)

Tasa de aeropuerto: Es un cargo obligatorio de USD 25,00 por alquiler que se aplica a todos los alquileres con recogida y ó devolución en el aeropuerto. 

Todas las tarifas están sujetas a un impuesto del gobierno que ya esta incluida a su tarifa. 

Restricciones de manejo por placa restringida en la ciudad LA PAZ (únicamente): En La Paz Bolivia existe una restricción para ingreso al centro de la ciudad este funciona de la siguiente manera:

LUNES: Placas terminadas en 1-2    MARTES: Placas terminadas en 3-4     MIERCOLES: Placas terminadas en 5-6 JUEVES: Placas terminadas en  7-8                                                       VIERNES: Placas terminadas en  9-0   SABADO Y DOMINGO: No hay restricción 

Nuestras tarifas de alquiler no incluyen el combustible. Todos los vehículos de Hertz se alquilan con una cantidad de gasolina y deben ser devueltos con la misma cantidad de gasolina. En caso de no ser devuelto con la misma cantidad de gasolina este tendrá un cargo de re-abastecimiento local se aplicarán además cargos por la compra de combustible. 

Los vehículos Hertz incluyen en su tarifa una cantidad de kilómetros libres, si usted excede el kilometraje este tendrá un costo adicional de USD 0.4 - 0.5

Hertz ofrece un servicio de chofer para aquellos clientes que no deseen conducir o no son capaces de conducir. Este servicio tiene un costo adicional por USD 60,00 por día (8 horas) en la ciudad y USD 70,00 por día (8hrs) fuera de la ciudad. Este servicio no puede ser reservado ni solicitado a través de Internet. Para mayor información o reservas, póngase en contacto con nuestro centro de reservas. 

Hertz ofrece sillas para infante a USD 15.00 por día.Este servicio no puede ser reservado ni solicitado a través de Internet. Hay un deducible de USD 150,00 que será deducido de su tarjeta de crédito en caso de daño o pérdida del asiento de infante durante el alquiler Para información o reservas, póngase en contacto con nuestro centro de reservas. 

Hertz ofrece servicios de entrega y recolección de vehículos. Es un servicio gratuito para hoteles y locaciones que se encuentren a 15Km. de cualquiera de nuestras oficinas. Existe un cargo adicional si las locaciones exceden de los 15Km. Este servicio no puede ser reservado ni solicitado a través de Internet. Para información o reservas, póngase en contacto con nuestro centro de reservas. 

Nuestros vehículos pueden ser devueltos en las ciudades de La Paz y Santa Cruz. Se aplicaran cargos adicionales por el servicio y kilometraje. Este servicio no puede ser reservado ni solicitado a través de Internet. Para información o reservas, póngase en contacto con nuestro centro de reservas con 48 hrs. de anticipación a los teléfonos locales de nuestras oficinas. 

Nuestro servicio de compra de combustible por adelantado, es para su comodidad, usted compra el tanque lleno de combustible al momento del alquiler. Este método elimina la necesidad de llenar el tanque de gasolina antes de regresar. Tenga en cuenta que no se dan reembolsos por el combustible.

SOAT es un seguro básico obligatorio que cubre lesiones producidas (solo) en caso de accidente de tráfico a los conductores autorizados, pasajeros, y terceras personas que podrían estar involucrados en el incidente. Vea a continuación un breve resumen de la cobertura: 

 - Hasta 3.000 USD por persona por accidente, cubre hospitalización y gastos medicos. SOAT no cubre daños a la propiedad *Este seguro ya esta incluido en su tarifa de alquiler